Tag NFC

Comment fonctionne un tag NFC ?

Un tag NFC comporte deux éléments : un circuit intégré (la puce) et une antenne en spirale, le plus souvent en aluminium ou en cuivre gravé sur un fin support plastique. Lorsqu’un téléphone s’approche, son champ à 13,56 MHz induit un courant dans l’antenne. Ce courant alimente la puce, qui renvoie alors les données stockées dans sa mémoire. L’échange dure une fraction de seconde, sans aucune pile.

Sur un tag marketing, les données sont presque toujours enregistrées au format NDEF (NFC Data Exchange Format), un standard du NFC Forum. Un enregistrement NDEF peut contenir une URL, du texte, une fiche contact ou des identifiants Wi-Fi. Le téléphone reconnaît une URL et l’ouvre dans le navigateur. C’est ce qui rend le tag utile dans le print : il ne contient pas le contenu, seulement son adresse. La technologie radio est expliquée dans notre article sur le NFC.

Chaque puce possède aussi un identifiant unique (UID) inscrit en usine, généralement de 7 octets, qui ne peut pas être modifié. Certaines puces peuvent insérer cet UID et un compteur de lectures dans l’URL renvoyée, ce qui permet au serveur de distinguer chaque tag sans encoder une adresse différente sur chaque exemplaire.

Quels types de tags NFC et de puces existent ?

Le NFC Forum définit cinq types de tags (Type 1 à Type 5), fondés sur des normes différentes. En marketing et en emballage, les tags de Type 2 dominent, en particulier la famille NTAG21x de NXP. Les tags de Type 4 servent quand la sécurité compte, et les tags de Type 5 (ISO/IEC 15693) se retrouvent en bibliothèque et dans l’industrie.

• NTAG213 : 144 octets de mémoire utile, assez pour une URL d’un peu plus de 130 caractères. La puce la plus courante pour les liens imprimés.
• NTAG215 : 504 octets. Très utilisée pour les figurines de jeu et les cartes contenant plus de données.
• NTAG216 : 888 octets, pour des enregistrements plus longs comme une fiche contact complète.
• NTAG 424 DNA (Type 4) : génère à chaque lecture une URL signée cryptographiquement (Secure Unique NFC), utilisée pour l’authentification de produits et la lutte contre la contrefaçon.

Sous quelles formes trouve-t-on des tags NFC ?

Une même puce peut être conditionnée de façons très différentes. Un inlay sec (dry inlay) se compose de la puce et de l’antenne sur un film sans adhésif, destiné à être contrecollé entre deux couches de papier ou de carton. Un inlay humide (wet inlay) ajoute une couche adhésive, et un autocollant ou une étiquette NFC ajoute une face imprimable. Il existe aussi des cartes NFC en PVC ou en papier, des porte-clés, des bracelets et des tags « on-metal » dotés d’une couche de ferrite qui isole l’antenne des surfaces métalliques.

La taille influe sur la portée. Une antenne plus grande se couple mieux au téléphone et se lit d’un peu plus loin, alors qu’un très petit tag exige un positionnement précis. Comme l’antenne NFC n’est pas au même endroit selon les téléphones (en haut sur l’iPhone, souvent au milieu du dos sur Android), la zone de contact imprimée doit être large et bien signalée.

Comment les tags NFC sont-ils utilisés dans le marketing et le print ?

Dans le print, le tag NFC fait le lien entre un support physique et une page web. Dans un mailing, une brochure ou une carte de visite, il ouvre une landing page, une vidéo ou un formulaire. Dans un emballage ou sur l’étiquette d’une bouteille, il mène à des informations produit, à un enregistrement ou à une page de réassort. C’est le principe du packaging connecté.

Si l’URL pointe vers une redirection sur un serveur, le contenu peut changer après l’impression. Une invitation peut ensuite afficher l’enregistrement de l’événement, un lien erroné peut être corrigé sans réimprimer. Verrouiller le tag après l’encodage empêche quiconque de le réécrire.

Les limites, honnêtement : chaque tag augmente le coût unitaire, les finitions métallisées et certains films peuvent bloquer le signal, et les supports très épais ou fortement pelliculés doivent être testés. Un tag collé en autocollant peut aussi être retiré, ce qui explique que le print haut de gamme l’intègre entre les couches.

Comment mesurer ce qui se passe après la lecture d’un tag NFC ?

Le tag n’enregistre rien lui-même. La mesure se fait sur la plateforme qui sert l’URL. Si chaque tag porte une URL unique ou insère son UID, chaque tap peut être rattaché à un exemplaire, un lot ou un destinataire précis. On peut alors compter les taps et les visites répétées, voir les contenus ouverts, la durée de consultation et les actions réalisées. Ces données alimentent l’attribution print, qui relie les supports hors ligne aux résultats numériques.

Comment Interactive Paper utilise-t-il les tags NFC ?

Interactive Paper ne colle pas les tags NFC : il les intègre dans le papier. Une carte ou un mailing a ainsi l’aspect d’un imprimé haut de gamme classique (320 g/m² pour le format standard). Tap utilise un tag intégré qui ouvre dans le navigateur une expérience avec vidéo, 3D ou réalité augmentée. Interactive Paper Touch associe des puces NFC à une encre conductrice imprimée dans le papier pour créer plusieurs boutons tactiles.

Les tags n’ont pas besoin de pile : l’énergie de chaque interaction vient du téléphone de l’utilisateur. Chaque tap passe par la plateforme Let’s interact, qui enregistre l’interaction et permet de modifier le contenu à tout moment. Pour l’emballage et les étiquettes produit, Interactive Paper exploite aussi sa propre marque d’étiquettes NFC, NFC XR.

Questions fréquentes